건양대병원(의료원장 배장호)은 건강보험심사평가원이 공개한 '2023년 4차 환자경험평가' 결과 대전지역 상급종합병원 및 종합병원에서 1위를 차지했다고 9일 밝혔다.
환자경험평가란 의료서비스가 환자 중심으로 제공됐는지 국민이 직접 평가하는 것으로 입원 기간 개인의 선호·필요 및 가치에 상응하는 의료서비스를 제공받았는지 등을 확인하기 위해 심평원에서 2017년부터 실시하고 있다.
배장호 의료원장은 "상호 존중문화를 바탕으로 업무시스템 효율을 높이고 진정한 의미의 환자중심병원을 실현하기 위해 노력해온 것이 좋은 결과로 나타난 것 같다"며 "환자경험 향상뿐 아니라 여러 평가에서도 성공적인 결과를 얻을 수 있도록 고객과 소통하고 내부 결속력을 다질 것"이라고 말했다.
건양대병원(의료원장 배장호)은 건강보험심사평가원이 공개한 '2023년 4차 환자경험평가' 결과 대전지역 상급종합병원 및 종합병원에서 1위를 차지했다고 9일 밝혔다.
환자경험평가란 의료서비스가 환자 중심으로 제공됐는지 국민이 직접 평가하는 것으로 입원 기간 개인의 선호·필요 및 가치에 상응하는 의료서비스를 제공받았는지 등을 확인하기 위해 심평원에서 2017년부터 실시하고 있다.
배장호 의료원장은 "상호 존중문화를 바탕으로 업무시스템 효율을 높이고 진정한 의미의 환자중심병원을 실현하기 위해 노력해온 것이 좋은 결과로 나타난 것 같다"며 "환자경험 향상뿐 아니라 여러 평가에서도 성공적인 결과를 얻을 수 있도록 고객과 소통하고 내부 결속력을 다질 것"이라고 말했다.
* 아래 링크에서 기사 전문을 확인해주세요
더팩트 이영호 기자
출처 : 더팩트(https://news.tf.co.kr/read/national/2132183.htm)