신뢰성 문제 있던 전화 방식 탈피‥공간·시간 제한 없는 카카오톡 혹은 문자 방식
의료계가 지적한 평가 문항은 대부분 유지‥내년 7월 결과 공개 예정

[메디파나뉴스 = 박으뜸 기자] 건강보험심사평가원의 '환자경험평가'가 전화 설문 방식을 탈피하고 모바일 형식으로 개편됐다.

의료계에서는 이 평가의 실효성에 끊임없이 의문을 제기하고 있으나, 8월~11월 사이에 이뤄지는 모바일웹 조사 방식이 참여율을 높이고 이전과는 다른 결과표를 가져올 수 있을지 주목되고 있다.

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메디파나뉴스 박으뜸 기자

출처 : 메디파나뉴스 (https://www.medipana.com/article/view.php?news_idx=315670&sch_cate=A)